Chaque chambre de l’hôtel, offrant une vue sur la ville, dispose de lits confortables, d’une salle de bains privative, d’une télévision, d’un téléphone, de la climatisation et d’un minibar.
La salle de bains privative comprend soit une baignoire, soit une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits.
Les équipements supplémentaires incluent un fer à repasser, un bureau et un coffre-fort.
Le Crowne Plaza Newcastle dispose d’une piscine intérieure, d’un spa et centre de bien-être ainsi que d’une salle de sport, et propose également une connexion Wi-Fi gratuite. La gare de Newcastle se trouve à 5 minutes à pied, et le Gateshead Millennium Bridge à 15 minutes de marche.
Le restaurant Hawthorns sur place propose une cuisine nord-britannique de type brasserie, fraîchement préparée avec des produits locaux. Le Gin Bar est spécialisé dans les cocktails à base de gin ainsi que dans plusieurs cocktails classiques.
La Metro Radio Arena se trouve à 1,2 mile, et le St. James’ Park, domicile du Newcastle United Football Club, à moins d’un mile. L’aéroport de Newcastle est accessible en 34 minutes en train depuis l’hôtel.